Политика защиты персональных данных
Как мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные. Мы придерживаемся самых высоких стандартов безопасности и конфиденциальности вашей информации.
Ваши права
В соответствии с действующим законодательством вы можете иметь права на доступ, исправление или удаление личной информации. Большинство действий выполняются самостоятельно в настройках учетной записи; свяжитесь с нами, если вам нужна помощь.
Для соблюдения законодательства или законных деловых потребностей (например, споров) мы можем сохранить некоторые записи после закрытия учетной записи.
Безопасность данных
Физические, технические и административные меры отраслевого стандарта защищают целостность и конфиденциальность данных (например, HTTPS, доступ с наименьшими привилегиями).
Об этой политике
Спасибо за доверие zuvcloud. В этой политике объясняется, как zuvcloud Inc. («мы» или «Платформа») собирает, обрабатывает, хранит и защищает вашу личную информацию. Конфиденциальность является основой; мы обрабатываем необходимые данные на законных основаниях для предоставления качественного персонализированного обслуживания.
Информация, которую мы собираем
Для предоставления и улучшения обслуживания мы собираем несколько категорий информации:
Информация, которую вы предоставляете
- Основные сведения об учетной записи: имя, адрес электронной почты, телефон, пароль и другие регистрационные данные.
- Подтверждение личности: удостоверение личности, выданное правительством, если это необходимо для обеспечения соответствия требованиям или безопасности.
- Платежная информация: номер карты, платежный адрес и т. д. (обычно зашифровано платежными партнерами).
- Коммуникации: звонки, чат или электронная почта со службой поддержки.
Автоматически собираемые данные
- Журналы доступа и данные устройства: IP-адрес, браузер, ОС, время посещения, пути к страницам и аналогичные технические данные.
- Использование ресурсов: ЦП, память, сетевой трафик во время использования облачного хоста — для выставления счетов и мониторинга.
Как мы используем информацию
Мы используем собранную информацию на законных основаниях для ведения нашего бизнеса, в том числе:
- Предоставление услуг: обработка заказов, активация облачных экземпляров и управление учетными записями.
- Безопасность: выявлять и блокировать мошенничество и злоупотребления (незаконный майнинг, атаки и т. д.) для обеспечения безопасности платформы.
- Улучшение: анализируйте использование для оптимизации инфраструктуры и работы сети.
- Соблюдение законодательства: налоговые, нормативные запросы и другие юридические обязательства.
Обновления политики
Мы можем пересмотреть эту политику по деловым или юридическим причинам. О существенных изменениях будет сообщено заранее по электронной почте или в сообщении в приложении.
Связаться с нами
Вопросы, предложения или запросы (доступ, исправление, удаление) относительно этой политики:
- Электронная почта: support@zuvcloud.com
- Заявка в службу поддержки: войдите в систему и отправьте заявку, связанную с конфиденциальностью.
Мы стремимся ответить в письменной форме в течение 30 рабочих дней с момента получения.