個人資料保護政策
關於平台如何採集、使用與保護您個人資料的完整說明，我們承諾按最高標準維護您的資訊安全與隱私權益。
01
您所擁有的權利
依據相關適用法律規定，您可能享有檢視、更正或申請刪除個人資訊的權利。大多數操作可直接在帳戶管理後臺自助完成；如遇無法自行處理的情況，歡迎透過官方渠道聯絡我們尋求協助。
請注意，出於法律合規目的或正當業務需要（如處理爭議糾紛），在帳戶登出後我們仍可能需要保留部分歷史資料記錄。
02
資料安全防護
我們採用符合行業規範的物理防護手段、技術安全機制及內部管理流程，保障您的資料完整性與保密性（例如 HTTPS 加密傳輸、最小權限訪問控制等）。
網際網路傳輸本身存在固有的安全風險，我們無法對所有資料傳輸的絕對安全作出保證，請您知悉並自行合理評估相應風險。
03
本政策說明
感謝您選擇並信任 zuvcloud。本政策全面闡明瞭 zuvcloud Inc.（以下簡稱"我們"或"平台"）在採集、處理、儲存及保護您個人資訊方面的操作規範。維護使用者隱私權益始終是我們的核心準則，同時為了持續向您提供高品質的個性化服務，我們需要對部分必要資料進行合規處理。
您在瞭解本政策後繼續訪問並使用平台各項功能，即視為您已充分理解並同意本政策所描述的資料處理方式。
04
資訊採集範圍
為持續向您提供完善且不斷最佳化的服務，我們會採集多類資訊，主要包含以下幾類：
您主動提供的資訊
- 帳戶基礎資訊：包含您的姓名、常用電子郵箱、手機號碼及登入密碼等基本註冊資料。
- 身份核驗資料：在監管合規或安全核驗場景下，我們可能要求您提供政府頒發的有效身份證明檔案。
- 支付相關資訊：包含您的支付卡號、帳單地址等付款資料（通常由合作支付服務商加密處理）。
- 溝通往來記錄：您與平台客服團隊之間的通話、線上聊天或郵件等往來內容。
系統自動採集的資料
- 訪問日誌與裝置資料：包含您的 IP 地址、瀏覽器型別、作業系統版本、訪問時間及頁面瀏覽路徑等技術資訊。
- 資源使用資料：您使用雲端主機期間產生的算力消耗記錄（如 CPU 佔用、記憶體用量及網路流量等），主要用於計費核對與服務狀態監控。
05
資訊使用目的
我們在合法合理範圍內使用所採集的資訊，以保障各項業務順暢運轉，主要用途如下：
- 服務提供：處理使用者訂單、啟用雲端主機實例並開展日常帳戶管理工作。
- 安全保障：識別並攔截欺詐與濫用行為（含違規挖礦、惡意攻擊等），維護整體平台安全穩定。
- 服務提升：透過分析使用者行為資料，持續最佳化基礎設施資源調配效率和網路使用體驗。
- 合規義務：完成稅務申報、配合監管機構合規核查及履行其他法定責任。
08
政策更新說明
我們有權因業務發展需要或法規變化隨時對本政策進行修訂。涉及重要調整時，我們將提前透過郵件通知或平台站內訊息等方式告知您。
本政策更新生效後，您繼續訪問和使用我們的服務，即視為您已知悉並接受修訂後的政策內容。
09
聯絡我們
如您對本隱私保護政策有任何疑問、建議或訴求（包括資料檢視、資訊更正或刪除申請等），可透過以下方式聯絡我們：
- 電子郵件：support@zuvcloud.com
- 線上工單：登入帳戶後臺，提交與隱私相關的服務工單
我們承諾在收到申請後 30 個工作日內予以書面回覆。